Profile
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- 名前
- S.S
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- 入社区分
- 新卒
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- 事業部
- キーパー事業部
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- 役職
- 一般
Q&A
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- 自己紹介と主な業務
- こんにちは。入社して2年目のメカニックです。現在はキーパー事業部で、車のボディコーティング「Keeper」の施工をメインに担当しています。新卒で未経験から始めましたが、日々の施工を通じて技術を向上させることができました。Keeperコーティングは、雨が降ると車がまるで洗車したかのようにきれいになる、画期的なコーティングです。お客様の愛車をきれいに保ち、長く乗っていただけるようなサービスを提供しています。
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- 仕事で大事にしていること
- 仕事をする上で大切にしているのは、「効率と丁寧さ」です。お客様の車をきれいにコーティングするためには、時間をかけて丁寧に行うことが重要です。その一方で、できるだけ早くお返しできるよう、効率の良い手順で作業を進めることを心がけています。入庫時に車の状態を確認し、お客様に合ったオプションメニューを提案することで、よりご満足いただけるよう努めています。
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- 印象的だったエピソード
- 入社して数ヶ月後、Keeperコーティングの資格を取得して間もない頃に、初めて一人で担当した作業がありました。それは、お客様の車への初めてのコーティング作業で、入庫から出庫までをすべて私が行いました。
Keeperコーティングには、短期間から長期間まで、いくつかの種類があります。その中でも比較的期間が短いメニューを多くご依頼いただくことが多く、初めて担当したのもこのメニューでした。私は入庫時に施工するメニューの確認とオプションの提案、そして入念な車の状態確認を行いました。その結果、お客様が気にされているボディの傷やフロントガラスの水垢を事前に把握することができ、それに合ったオプションメニューを提案することができました。
最終的に、きれいにコーティングを施工することができ、出庫時には車が入庫時よりもきれいになったと大変ご満足いただけました。さらに、半年ほど経った頃に点検でご来店されたお客様に、コーティング後の洗車状況についてお聞きしたところ、「一切洗車をしていないけど、きれいな状態を保てています」という、効果を実感したお声を聞くことができました。
この経験を通じて、コーティングはただ施工して終わりではなく、お客様のカーライフを支える一部であることを、身をもって感じました。このエピソードは、お客様にご満足いただけるコーティングを今後も提供していきたいという私のモチベーションになっています。
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- やりがいを感じる瞬間
- やりがいを感じる瞬間は、基本メニューに加えて複数のオプションメニューを施工させていただき、すべての作業を終えたときです。Keeperコーティングには、基本メニューとオプションメニューがすべて含まれた「プレミアム仕様」というメニューがあり、作業工程が多いため一日がかりとなりますが、作業終了後の達成感は格別です。お客様の愛車が入庫時よりもきれいな状態で仕上がったときが、私の最も大きなやりがいです。
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- わたしが推しているもの
- 私の推しは、アニメ「ハイキュー!!」の黒尾鉄朗です。ハイキューはバレーボールのアニメで、黒尾鉄朗は主人公が所属する烏野高校のライバル校、音駒高校バレーボール部の主将です。高身長でミドルブロッカーでありながら、レシーブにも優れたオールラウンダーな選手です。
試合中の格好良さに加えて、普段は冗談を言ったりする面白い一面もあり、そのギャップが魅力です。烏野高校と音駒高校は、かつての監督同士の因縁から「ゴミ捨て場の決戦」と呼ばれていました。攻撃型の烏野に対し、音駒は「ボールを落とさなければ負けない」という理論を体現する守備型のチームです。そのチームの主将である黒尾鉄朗が、私の推しです。
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- 休日の過ごし方
- 休日は、趣味であるアニメ鑑賞やバレーボールをしています。アニメは異世界転生系からスポーツ系まで、その日の気分でさまざまなジャンルを観ています。アニメ鑑賞だけでは体がなまってしまうので、バレーボールをして適度に体を動かし、体力の向上を図っています。アニメを観て体を休めることと、バレーボールによる運動でバランスをとるようにしています。
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- 求職者へのメッセージ
- キーパー事業部では、ボディコーティングに関する新たな知識と技術を身につけることができます。未経験者でも、資格を持つスタッフが丁寧に指導しますし、Keeperの本社が開催している研修にも参加できます。
私自身、コーティングの経験が全くない状態でスタートしましたが、先輩スタッフの指導や研修のおかげで、Keeperコーティング技術一級を取得することができました。コーティングに興味がある方や、「手に職をつけたい」という方にはぴったりの仕事です。共に技術を磨き、地域に貢献できる仕事を一緒に作り上げていきましょう。自分の可能性を広げるためにも、ぜひ挑戦してみてください。